中国服务业技术效率现状是多种影响因素长期综合作用的结果。本文运用多元统计中的岭回归估计法对改革开放30年(1978—2008)影响中国服务业技术效率的各主要影响因素及其影响效应进行实证分析。研究结果表明：对中国服务业技术效率影响程度较大的主导因索是政府行为对经济的影响程度和城市化水平,影响较小的主导因索有市场化程度、对外开放度、人力资本水平,非主导因素是信息化水平,在此基础上有针对性地提出改进服务业技术效率的建议。

Technical efficiency of Chinese service industry is the long term results of comprehensive factors. The paper uses the ridge regression estimation method to analyze the main influencing factors and its effects of technical efficiency of China’s service industry during the Reform and Opening Up 30 years(1978-2008). Research results show that, the leading factors to influence the degree of technology efficiency of China’s service industry is government behavior on the economic and city level, other leading factor is market degree, degree of openness, the level of human capital, the non-dominant factor is the level of information, on this basis, puts forward the improvement proposal of the technical efficiency of service industry.

F719

国家自然科学“基于行为视角的质量管理对新产品开发的影响研究”(U1204706)；陕西省科技厅软科学项目“陕西生产性服务业集聚与协同创新的互动机制研究”(2014KRM25)、“陕西省科技型中小企业生命周期、融资结构与政府资助效应的调查研究”(2013KRM2-02)；陕西省教育厅专项科研计划项目“陕西生产性服务业集聚及其对创新能力的影响研究”(2013JK0112)；陕西省教育厅人文社科重点基地科研计划项目“生产性服务贸易对陕西制造业竞争力的影响研究——以纺织业为例”(14JZ017)。项目来源：西安工程大学哲学社会科学研究项目“协同创新的互动机制研究”(2013ZXSK24)；西安工程大学博士科研启动基金资助项目“中国区域服务业技术效率的时空变动及其影响机制研究”（BS1423）。