摘要: 针对传统决策支持系统(DSS)面对非/半结构化决策任务(问题)求解能力的不足,把具有特殊智慧和能力的人定义成人件,并以提供人件服务的形式融入新型决策系统。以决策任务求解为驱动,人件服务、软件服务和硬件服务“三件”紧密耦合、共同作用,形成新型决策系统模型体系架构。进而设计了基于网络赋能的人件服务、软件服务和硬件服务统一管理、查询、调用等技术方案,建立起一个包含三个层次九个技术的人件服务技术体系(Technological System for HwS,TS4HwS),该体系的建立支持了新型决策系统模型。